Política de privacidad
FOTOFUN SERVICIOS Y EVENTOS, S.L.
Versión 1.0 — 15 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: FOTOFUN SERVICIOS Y EVENTOS, S.L.
- CIF: B13701677
- Domicilio: Calle Real Vieja, 32, 28100 Alcobendas (Madrid), España
- Correo electrónico: mparra@fotofuneventos.com
- Teléfono: +34 687 485 246
- Sitio web: fotofuneventos.com
No se ha designado Delegado de Protección de Datos por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa a protección de datos puede dirigirse a la dirección de correo indicada.
2. Ámbito de aplicación
Esta política regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios de contacto y solicitud de información del sitio web, así como de los canales de comunicación asociados (correo electrónico, teléfono y WhatsApp). El tratamiento de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies, accesible desde el propio sitio web.
3. Datos que tratamos
3.1. Datos facilitados por el usuario: nombre, teléfono, correo electrónico, fecha de la boda, lugar o finca del evento, municipio y número de invitados.
3.2. Datos derivados de la navegación y de la campaña publicitaria: identificadores técnicos de origen del clic y parámetros de campaña (UTM) que permiten atribuir la visita a la acción publicitaria correspondiente. Estos identificadores se obtienen a través de las herramientas de medición descritas en la Política de Cookies y solo se tratan cuando el usuario ha prestado su consentimiento para ello.
3.3. Datos generados en la relación comercial: contenido de las comunicaciones mantenidas, estado de la solicitud y condiciones del presupuesto o contratación.
No se solicitan ni tratan categorías especiales de datos. El usuario garantiza la veracidad de los datos facilitados y, cuando aporte datos de terceros, haber informado previamente a estos del contenido de esta política.
4. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender la solicitud de información, elaborar el presupuesto y contactar por teléfono, correo o WhatsApp | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar la relación contractual, la prestación del servicio y su facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios de FOTOFUN | Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios similares a clientes | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI), con derecho de oposición en cada envío |
| Medición de la eficacia de las campañas publicitarias y atribución de conversiones | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado a través del sistema de gestión de cookies |
| Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y de atención de derechos | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
El consentimiento para comunicaciones comerciales es voluntario, se recaba mediante casilla no premarcada y su retirada no condiciona la atención de la solicitud ni la prestación del servicio.
5. Plazos de conservación
- Solicitudes que no derivan en contratación: 3 años desde el último contacto, salvo oposición o supresión anterior.
- Clientes: durante la vigencia de la relación y, después, 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio y 4 años a efectos fiscales (art. 66 LGT), a contar desde la última operación.
- Datos tratados con base en el consentimiento para comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento.
- Prueba del consentimiento: mientras puedan derivarse responsabilidades del tratamiento.
Transcurridos los plazos, los datos se bloquean y quedan a disposición exclusiva de jueces, tribunales, Ministerio Fiscal y Administraciones competentes durante el plazo de prescripción, conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.
6. Destinatarios
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Acceden a los datos, en calidad de encargados del tratamiento y con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores necesarios para la prestación del servicio:
- Proveedor de la plataforma de gestión de clientes y automatización de marketing (GoHighLevel).
- Proveedores de servicios de publicidad y medición digital (Meta Platforms y Google).
- Proveedor del servicio de mensajería instantánea (WhatsApp).
- Proveedores de alojamiento web, correo electrónico y servicios profesionales de gestoría y asesoría.
7. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados están ubicados en Estados Unidos, por lo que se producen transferencias internacionales de datos. Dichas transferencias se amparan en las siguientes garantías del Capítulo V del RGPD:
- Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 relativa al EU-U.S. Data Privacy Framework, cuando el proveedor se encuentre certificado.
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que resulten procedentes, cuando el proveedor no esté certificado.
Puede solicitar copia de las garantías aplicadas escribiendo a mparra@fotofuneventos.com.
8. Imágenes captadas durante el evento
Las fotografías y vídeos obtenidos durante la prestación del servicio se tratan conforme a lo pactado en el contrato suscrito con el cliente. FOTOFUN solo utiliza dichas imágenes para finalidades promocionales, comerciales o de difusión en redes sociales cuando cuenta con el consentimiento expreso otorgado en el momento de la contratación. En ausencia de dicho consentimiento, las imágenes se emplean exclusivamente para la entrega al cliente.
Cualquier persona que aparezca en las imágenes puede solicitar su retirada dirigiéndose a mparra@fotofuneventos.com.
9. Menores de edad
Los servicios y formularios del sitio web se dirigen exclusivamente a mayores de 18 años. FOTOFUN no recaba conscientemente datos de menores a través de la web. Si se detecta que un menor ha facilitado datos, se procederá a su supresión inmediata.
10. Derechos del interesado
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ello, envíe una solicitud a mparra@fotofuneventos.com o por correo postal al domicilio indicado en el apartado 1, identificándose e indicando el derecho que desea ejercer. La solicitud se atenderá en el plazo de un mes, prorrogable en los términos del artículo 12.3 del RGPD.
Si considera que sus datos no se tratan correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), sin perjuicio de dirigirse previamente al responsable.
11. Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos en el interesado o le afecten significativamente de modo similar.
12. Seguridad
FOTOFUN aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, incluidas el control de accesos, el cifrado de las comunicaciones y la revisión periódica de los proveedores.
13. Modificaciones
Esta política puede modificarse para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en la operativa de la empresa. La versión vigente es siempre la publicada en el sitio web, identificada por su número de versión y fecha.